«Переводим вас на 5G, наберите команду»: IDBank предупреждает о мошенничестве под видом «обновления связи»

На фоне активного расширения в Армении сетей мобильной связи пятого поколения зафиксирован всплеск активности злоумышленников, эксплуатирующих технологическую неосведомленность граждан. Мошенники, выдавая себя за сотрудников телекоммуникационных компаний, предлагают «обновить настройки» или «активировать 5G» через телефонные команды.

Механика обмана: перехват контроля над связью

Схема строится на манипуляциях с USSD-командами – короткими сервисными кодами (например, *123#). Под предлогом «перехода на новый стандарт связи» жертву убеждают ввести комбинацию цифр, которая на самом деле активирует безусловную переадресацию всех входящих звонков и SMS на номер преступника. В ряде сценариев пользователю предлагают установить стороннее приложение, якобы необходимое для работы 5G, которое в действительности является программой-шпионом.

В результате злоумышленники получают доступ к одноразовым паролям от банковских приложений и кошельков. Поскольку уведомления приходят уже на телефон мошенника, жертва не видит оповещений о списаниях или оформлении кредитов, что даёт преступникам время для вывода средств.

Генпрокуратура и мобильные операторы регулярно выпускают предупреждения для граждан. Основной акцент в них делается на том, что переход на стандарт 5G в Армении происходит автоматически. Если смартфон, SIM-карта и тарифный план поддерживают новую технологию, никаких дополнительных ручных настроек под диктовку по телефону не требуется.

Юридическая ловушка

Коварство схемы в том, что ввод USSD-команд или установка приложений совершаются владельцем устройства добровольно. Юридически это крайне затрудняет процесс оспаривания операций, так как с точки зрения систем безопасности банка доступ был предоставлен самим клиентом.

IDBank рекомендует:

Технологический прогресс не требует от вас сложных ручных манипуляций под давлением. Для защиты своих финансов придерживайтесь следующих правил:

• 5G не настраивают по телефону. Переход на более высокую скорость передачи данных происходит автоматически и не требует ввода специальных команд или установки дополнительных программ. Если связь не переключилась сама – обратитесь к своему оператору связи.
• Игнорируйте инструкции по USSD. Никогда не набирайте на телефоне коды, продиктованные незнакомцами, кем бы они ни представились. 
• Откажитесь от установки приложений по ссылкам. Все официальное ПО мобильных операторов доступно только в магазинах App Store и Google Play. Любые файлы, присланные в мессенджерах – это прямая угроза.
• Проверяйте информацию лично. Если вам поступил звонок о «настройках сети», положите трубку и сами перезвоните в службу поддержки своего оператора по официальному номеру.
• Следите за сигналом. Если ваш телефон внезапно перестал принимать входящие звонки и SMS, немедленно свяжитесь с оператором связи и банком с другого устройства – возможно, на вашем номере уже активна переадресация.

Помните: 5G никуда не денется. А вот доступ к телефону и деньгам можно потерять за одну минуту. Финансовая безопасность начинается с простой привычки проверять и не спешить.

БАНК РЕГУЛИРУЕТСЯ ЦБ РА